![](https://blog.kakaocdn.net/dn/JFbU2/btrMOnhfDL8/PscUkfBYIEraKP1P7Ua1j1/img.jpg)
✏ 사회안전문제해결 경남 SOS랩 문제정의운영회 ✏
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/bR8TEm/btrMNU0RWr6/GYtpLndEfRbIpTF5JlIYXK/img.png)
안녕하세요 ~!
경남공익재단에서 주최한 경남 사회안전문제해결 SOS랩 문제정의운영회를 진행했습니다
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/dTuzFX/btrMNJSXMtD/T0k83Wi1vk4lQh18GHe1vK/img.gif)
2022년도 경상남도 도민 참여로 '문제발굴 워크숍, 공감투표, 선정연구회'를 거쳐 발굴한 문제안건을 구체화하고
해결 아이디어를 도출하기 위하여 문제정의 운영회를 개최하였습니다 ~!
6대 안전분야(생활, 사회기반, 교통, 범죄, 자연재난,보건)에 대해 문제발굴, 공감투표, 문제선정 과정을 거쳐
발굴된 7개 문제 중 우선순위 5개 과제에 대해 문제를 정의합니다
1.재난대응(정보)
경비실, 빌라촌 등의 노후화된 비상벨 오작동문제
2. 성폭력안전
여성택시 성범죄 불안감 해소
3.이륜차 안전
배달이륜차 불법 도로주행 및 도보운행
4. 코로나로 인한 우울감을 겪는 노인들의 사회적 관계망 구축 시스템
5. 시설 안전
안전사고 돌발 상황시 신속신고
이 다섯가지의 사회안전문제를 가지고 문제정의운영회를 진행하였습니다
5개의 과제별로 팀당 다양한 이해관계자 5명으로 구성된 5팀 총 3회차로 퍼실리테이션 형식의 워크숍을 진행했습니다
문제발굴 워크숍을 진행한 후 발굴한 문제들을 가지고 공감투표를 진행합니다
문제선정연구회를 진행하고 문제정의운영회를 2회 진행합니다
그리고 아이디어 프로토타입 운영회를 진행하고 마지막으로 RFP워크숍을 진행합니다
우선 1차 문제정의운영회에선 기업, 전문가, 수요자 등 다양한 이해관계자들이 모여
이 문제가 왜 선정되었는지, 발굴된 문제에 대해 공감하는 것을 우선으로 해
공감하는 배경에서 사건, 사고, 뉴스를 검색하는 시간을 가졌습니다 🥸
원인 분석을 위해 문제발생 이유를 찾고 해결의 지점을 찾는 방법입니다
그 다음으로 왜 그런 문제가 생겼는지 분석하고, 문제의 원인을 찾아가는 시간을 가집니다🙌🏻
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/bbjLxN/btrMN8ducZk/oKRgjC1IfQzZ87Q90TA5T0/img.gif)
문제가무엇인가를 찾아서 문제 정의문(P.O.V)를 작성
↓
문제 발생의 이유를 찾아 해결의 이점을 찾는 질문 (HMW)도 도출
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/0VlRG/btrMNR4auQ6/4EbKKxLlLupKexnrRMHIw1/img.jpg)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/byB31l/btrMOabiU9D/048Mn42xQeori43xOAUSFk/img.jpg)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/bZm297/btrMOUy00my/pIhw4Db7EcxK3d2X4ZyF3k/img.jpg)
✏ Point of veiw
어떤 시각에서 어떤 문제가 있는지 그 문제가 왜 발생하는지에 대한 원인을 찾고
분석하는 것까지 1차 문제정의가 진행되었습니다 ~
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/vv4dd/btrMNTOvAdZ/3cbGmXUKd08yjqTzNg0SU0/img.gif)
문제 정의문이란 [P.O.V] ?
예를 들어) 여성이 혼자 밤에 택시 타고 이동할 때 불안하지 않도록 기사의 정보나
가는 길을 함께 공유하는 방법이 필요하다
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/ca9VHv/btrMORvAz1X/JfjVgs1zWCYumlFfwdvvek/img.jpg)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/lRZnU/btrMNLDbkB2/3MmoriPxydFvTYYGLC8UG0/img.jpg)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/drPCYJ/btrMNJ6nTat/hP9HfgXh8r7AHyON5kh3Z1/img.jpg)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/dolYWc/btrMNI7xlc2/MrYkUPEt3zOTB2B4z4PQsk/img.gif)
2차로 진행된 문제정의운영회는 문제에 대한 원인을 분석한 것에 문제가 없었는지
다시금 검토하고 해결의 지점을 찾았다면
2회차에서는 해결을 위한 아이디어를 아이디에이션을 통해 발산하는 시간을 가졌습니다 ~
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/bdnaLY/btrMSanboVH/WfFLPX0HkmAmicqD7qOj50/img.gif)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/GthH4/btrMOa3rxqr/sAiXKWAYC7l7xhaIw0SHx1/img.jpg)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/b5nmdQ/btrMN7saSSc/6B5mSSGBmvqiz1IYyDumKK/img.jpg)
이때 ✏ How Might We
원인 분석을 위해 문제발생 이유를 찾고 해결의 지점을 찾는 방법입니다
문장을 다시 점검하고
보완해서 발산된 아이디어의 우선순위를 정하게 됩니다 ~
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/pKyZe/btrMOnhfDUm/CzZhOUwRZYPPudlwsixZkk/img.jpg)
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/ZKa4P/btrMQCErXLx/KVYzljoxOoJciX9kdCsbIK/img.jpg)
다음으로 RFP 도출을 위한 디자인단 연구회가 진행될 예정입니다
2,3차 문제정의가 이뤄지면서 어떤 아이디어로 SW가 구현될지 기대가 됩니다 ~~ 🤗
![](https://blog.kakaocdn.net/dn/bv6qLl/btrMNUmh4GD/RwHKXtxd4gnmfDFKeJhn40/img.gif)
[출처] 경남 SOS랩 문제 정의 연구회 |작성자 sos-lab
SOS LAB : 네이버 블로그
SOS랩은 지역 주민이 참여하여 함께 문제를 찾아 실험하고, SW서비스,솔루션을 통해 혁신과 변화를 탐색해 나아가는 지속가능한 생태계입니다. :)
blog.naver.com
https://blog.naver.com/sos-lab/222876442539
'SOS랩' 카테고리의 다른 글
경남 SOS랩 (3차) 문제 정의 연구회 아이디어 프로토타입 (1) | 2022.10.05 |
---|---|
경남 SOS랩 퍼실리테이터 양성 교육 (0) | 2022.09.02 |
2022 경남 사회안전문제해결 SOS랩 퍼실리테이터 양성(기본)과정 교육생 모집 (0) | 2022.07.18 |
2022 경남SOS랩 사회안전문제 발굴 공감투표 (0) | 2022.05.23 |
2022년 경남 SOS랩 연구협력단 모집 공고 (0) | 2022.02.15 |